聊天宝客服助手电脑版是一款智能化的服务工具,它能帮助用户将常用的回复内容整理存入知识库,通过关键词快速检索,高效地满足客服回复需求。支持将内容分享或复制到QQ、微信等平台,实现便捷的客户沟通体验。
应用介绍
一款智能客服工具。可以将日常工作中经常回复的内容,整理到聊天宝的知识库中。通过关键字,可以快速检索需要回复的内容,通过分享,或者复制的方式回复给QQ或者微信客户。
更新日志
聊天宝客服助手,支持PC,手机多平台管理知识库,支持多人,多部门统一管理。大幅提升客服服务水平。
1. 增加了分享知识库到千牛和企点的功能
2. 统一了各个页面的描述用语
3. 优化了其他的问题
4. 解决了部分机型分享图片失败的问题
5. 支持更多系统分享
6. 优化了首页展示
7. 关于页面,增加了 在线客服 功能
8. 优化搜索功能
9. 增加了话术模板(可在 PC 桌面版中导入一键导入话术模板)
安装步骤
特别说明:当前应用官方尚未出品对应的电脑版,可通过安卓模拟器运行官方正版应用apk的形式满足电脑端使用需求,以下是安装步骤:
1、首先在本站下载安装包的压缩文件,文件中包含一个安卓模拟器exe安装程序与一个当前应用的官方APK文件,先将压缩文件解压。
2、先点击安卓模拟器exe程序安装模拟器,双击“雷电模拟器.exe”文件,进入安装界面,用户可以点击“安装”选择系统默认的安装地址进行安装,也可以点击“自定义安装”自主选择安装路径,这里推荐自定义安装。
3、等待雷电模拟器安装完成,然后点击“立即启动”打开模拟器。
4、进入模拟器主界面,点击右上角图标选择“本地APK安装”按钮。
5、在弹出的窗口中,点击解压后的当前应用的APK文件,然后点击打开。
6、之后软件就会进入安装中,需要稍等片刻,软件安装完成后,就会出现在我的软件列表中,点击图标就可以双击打开使用了。

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