云龙IT服务 V1.0

云龙IT服务又迎来了一次版本更新。云龙IT服务app是一款功能强大的手机运维管理软件。云龙IT服务app以业主、服务提供商的不同视角，分别设计IT服务管理系统，并让服务商与业主之间能够更紧密地协同合作。您也可以通过访问移动M站m.downza.cn来下载云龙IT服务。

　　目前的运维管理软件只解决了单方需求，而忽视了运维管理中双方的交互与资源共享。有鉴于此，系统从IT服务跨企业协同管理的角度出发，结合IT服务管理的科学方法论，借鉴国内外的ITSM、ITSS最佳实践经验推出云龙IT服务app。

功能介绍

　　闭环式服务流转与转换，让流程标准化、规范化

　　聚焦项目的服务目录、SLA、CMDB联动管理

　　与服务流程完美结合，全息动态化配置变更管理

　　信息多样化，语音、视频、IM嵌入服务过程

　　移动APP，让外派服务也能统一调度管理

软件特色

　　帮助IT服务的需求方与提供方实现跨企业的信息交互，解决"信息孤岛"、"应用孤岛"和"资源孤岛"三大问题，实现信息的交互、业务的交互和资源的共享。

　　云龙IT服务不仅提供了服务台、事件管理、问题管理、变更管理、配置管理等IT服务的基本模块，还在此基础上，通过友商绑定、配置授权、配置自动匹配、合同信息同步、工单数据同步、知识库共享等功能，实现多维网状的交叉服务关系及服务数据联动，让IT服务尽在掌握。