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电脑售后服务承诺书模板简介
本公司销售台式电脑自销售之日起，七日内，整机发生故障，您可以再一次进行选择修理、换货或退货。自销售之日起第八日至第十五日(以购机发票及三包凭证日期为准)，整机出现"附件一"所述性能故障，您可以再一次进行选择修理或换货。
自购机之日起五年内,台式电脑产品发生故障,我公司提供免费上门服务。
在下列计算机硬件发生故障时，在保修期内我部将为您免费更换该故障部件(经过更换的一类部件保修期自更换完成之日起重新计算)。部件名称保修时间
交换机、服务器、存储设备三年质保我部承诺提供5年的免费上门服务时间，如在硬件保修期外用户要承担相应更换硬件的成本，我公司不会追加其它费用。其他服务承诺
自您购机之日起一年内，如因我部无法提供维修用的备件，致使您所购买的电脑自报修之日起30天无法修复;主机内同一主要部件或外设商品发生故障经两次维修仍无法处理问题，我公司将为您免费更换同型号、同规格的商品。
电脑售后服务承诺书要点
1、商品品质
2、硬件质保
3、专业组装
4、诚实守信
5、技术支持
6、售后服务
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