售后大师 4.3.0

  售后大师是一款售后管理云平台，旨在通过数字化工具提升售后服务效率和客户体验。平台提供多渠道报修、智能工单管理、备件库存管理、费用结算等功能，并支持客户档案管理、知识库构建以及员工位置追踪。售后大师通过数据分析帮助企业优化服务流程，提高服务质量，降低售后成本。目前该应用主要面向线下商户合作使用。

应用介绍

  【售后大师】是一款售后管理云平台，致力于售后服务精益化管理，提升客户服务体验，降低售后服务成本。平台实现客户扫码报修、工单管理、智能派单、备件申领、设备管理、产品管理、工单回执、费用结算、回访客户、知识库、通知公告等。

  【售后大师】平台提供的主要功能如下：

  1、报修渠道：支持微信公众号、扫码、电话、网站等报修渠道，提升报修服务的便捷；

  2、工单管理：快速受理客户报修单，智能化派单、服务团队高效协调，快速处理客户请求；

  3、备件管理：备件库存管理，备件出入库管理，员工领料退料以及对备件成本的管控；

  4、结算管理：售后服务费用某一时间批量结算，减少财务核算费用时间

  5、客户管理：客户档案管理、联系人管理、设备档案；

  6、知识库：建立知识库，轻松解决售后服务培训难题；

  7、通知公告：可以通知给所有的员工；

  8、员工地图：实时掌握服务人员的地理位置；

  9、统计分析：多维度数据挖掘分析。为企业进行绩效考核，提升服务品质提供数据支持。

  售后大师APP并非面向所有用户注册使用，目前主要是面向已有合作的线下商户使用，提高商户公司的售后维修效率。

  官网：http://shouhoudashi.com/

小编寄语

  售后大师是一款非常实用的办公商务安卓应用，深受用户喜爱，广受好评。下载之家还提供其他安卓应用下载，如当贝市场，韩小圈，三基考核，有需要的同学快点击下载吧！