海淀通APP是海淀市民社区互动服务软件。软件提供海淀周边生活信息与政务在线事务办理基本服务,方便市民快速了解身边信息,生活消费等更加便捷。喜欢的用户欢迎下载使用。
软件介绍
“海淀通”是北京市海淀区政务服务的移动端网上大厅。
海淀通面向企业、个人提供覆盖区级和街镇两级1600余项事项“一端办理,全网同步”,用户至多点两次,便能最快最准找到所需服务事项。
海淀通软件做为海淀区政务服务办事的手机端渠道,为申办人提供办事指南查询、办事预约、办事咨询、网上办事以及实时的办事进度查询等24小时政务在线服务。
“海淀通”设置在线咨询、政务地图、办事指南、办事进度、便民服务、扫一扫等多项功能,让用户在手机上就能明确“能办啥”“在哪办”“怎么办”。
软件亮点
1.在办事大厅陆续实现扫码排号;
2.提供企业专属空间,助力优化营商环境;
3.引运用OCR、电子表单等先进技术,简化办事流程;
4.入体验官机制,多渠道征求意见,根据办事群众需求,不断优化服务体验。
软件功能
1.最多点2次:
只需一次注册,便可办理“海淀通”内的所有政务服务事项,一键查询办件进展,还可对证照和提交的资料进行管理,免去重复提交和认证操作。界面设置突出扁平化特点,所有服务办事群众最多点2次,便能最快最准找到服务事项。
2.政务地图:
不仅涵盖区级各类政务中心,29个街镇政务中心,还包含所有的企业园区服务站和社区服务站信息,可以指引办事群众就近办,少跑腿。
3.在线咨询:
开通38个委办局58个坐席852个服务事项,以“公众咨询+座席解答+事后回访”形式,为企业和群众提供深度网上咨询服务。
4.扫一扫:
可在用户进行网厅事项申报过程中,通过“海淀通”APP辅助电脑端进行附件扫描上传,实现手机端与电脑端的联动办理。
更新日志
1.修正了其它bug;
2.优化了软件的兼容性。