云客服app是一款高效的企业办公软件,云客服安卓版主要为企业用户提供便捷化的智能客服务功能,能够让企业用户及时管理和处理客户问题。争取将客户的抱怨率降到最低,云客服APP尤其适用于服务行业,是企业必备的云客服神器!
软件介绍
云客服是成都逸创信息技术有限公司专注SaaS模式的客户服务领域产品,支持将多种渠道客户的请求在同一地方进行管理和响应,提升企业的客户服务质量和效率。
主要功能
1.客服工单处理系统:对工单进行查看、处理和流转操作,有序、协同、高效地解决客户的问题。
2.IM在线客服功能:和客户及时沟通,随时随地与客户聊天,更快速地解决客户问题。
3.用户管理功能:可随时查看并维护用户信息,方便客户管理和团队管理。
更新内容
1.修复高版本手机无法正常显示通知问题。