来电显示客户管理系统

来电显示客户管理系统 V1.50绿色版

软件大小:3.95MB
软件类型:国产软件
软件分类: 其它行业
软件语言:简体
软件授权:免费软件
支持系统: | | | |
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  软件介绍:

  来电客户电话管理系统(以下简称本系统)是一款功能强大、易于使用的来电管理系统软件。

 来电显示客户管理系统

  基本功能:

  * 方便易用,多种使用模式

  * 来电号码在电脑上显示,自动弹出来电者详细信息;

  * 客户资料管理,输入、编辑、查找、打印功能;

  * 来电号码记录、统计、查询、打印功能;

  * 支持FSK及DTFM两种来电制式;

  * 客户资料永久保存,系统备份功能;

  * 客户资料导出功能,输出格式为EXCEL;

  * 客户生日提醒功能;

  * 客户拜访预约,日程安排及拜访记录;

  * 公司产品管理及销售该产品历史记录,统计分析;

  * 灵活方便的分类查询功能;

  * 呼入呼出通话全程录音;

  * 全数字录音,1G的硬盘可保存70-150小时的录音文件;

  * 实现局域网和广域网数据共享功能;

  * 权限安全管理

  应用范围:

  * CTI呼叫中心

  * 客户服务投诉中心

  * 旅行社及各类旅行网

  * 电话订票中心

  * 证券交易咨询服务中心

  * 物流货运配送公司

  * 800客户服务中心

  * 酒店及商务中心

  * VIP贵宾管理

  * 物业管理中心

  * 所有客户服务及客户管理的各类企业

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