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天价流量门再现 专家支招分享流量管理之道

时间:2011/03/27 05:19:37来源:本站整理作者:佚名

阿牛网络
    近日,有媒体再度爆出因手机流量超支导致的天价“流量门”事件。其中受害者杨小姐称其在手机未上网的情况下被扣掉7000元流量费用,后到营业厅索赔,以无充足证据为名讨还无果。

    类似的情况当下时有发生,北京的陈先生发现一天都不到,自己的手机竟然跑掉了30MB流量,3G套餐严重超支。北京的刘女士发现自己的手机会自动联网下载软件,消耗话费上百元……

    一系列“天价流量门”事件发生后,手机上网流量问题再次引发了社会关注。那么,“流量门”事件为何会一再发生呢?普通用户又应该如何管理上网流量,避免超支?带着这些问题,记者采访了网秦首席手机安全专家邹仕洪博士。

    流量一旦超支费用异常惊人

    邹仕洪博士介绍,相对于PC几十元即可包月上网,千元包全年的价格,当前手机的上网费用仍然比较昂贵。特别是每月的“流量套餐”一旦超支将完全按照KB来单次计费,平均下载一款软件甚至会花费10元以上,上网费用异常惊人。

    同时,除用户主动联网操作、下载软件、听歌导致的流量超支外。由于很多用户并未意识到在不用网络时及时关闭手机上网功能,因此被部分手机病毒、恶意软件利用,导致其在后台自动联网,后台进行上传/下载操作,在威胁用户隐私的同时,还大量消耗了用户的上网流量,甚至高达千元、万元以上。

    流量管理不当 易被利用联网

    “在新闻中,杨小姐表示自己并未通过手机上网,但流量费用就这么产生了?”“其实完全可以理解,因为手机病毒可以轻松实现在后台强制联网,消耗用户的上网流量” 邹仕洪博士指出。例如近期网秦“云安全”数据分析中心截获的“安卓吸费王”恶意软件,累积被植入到超过100款软件之中,一旦用户不慎下载到Android手机中,便会利用root权限进行后台联网,下载用于恶意推广的软件并同步消耗用户的上网流量费用。

    邹仕洪博士介绍,当前伴随智能手机的用户不断增多,通过联网下载可以获取很多软件应用,本地软件的网络化,也能直接促进信息的快速同步。但是,由于很多用户严重缺乏联网管理意识,导致联网项目极为混杂,甚至包括会恶意消耗上网流量的程序。

    同时,例如一些手机RSS订阅软件,会自动联网更新资讯;一些手机电子书软件,会自动联网同步数据;一些手机邮箱软件会定期自动收取附件较大的邮件等,均会极大消耗手机的上网流量。同时,部分恶意软件并没有关闭自动更新的选项,以强制自动联网的“流氓”行为强行消耗用户的上网流量。

    对此,邹仕洪博士表示,“天价流量门”的一再爆发,更让用户意识到了管理手机流量的重要。 为避免更多用户遭遇和杨小姐一样的流量超支、话费暴增的问题,建议用户一定要养成良好的手机上网流量管理习惯,其中包括:

    1.限定每月的上网流量,例如“网秦手机卫士”中,就为用户提供了实用的流量管理功能。安装软件后用户可限定“每月流量限额”功能,输入当前流量套餐的限定值(如每月5MB、10MB、30MB等)。同时勾选并启动“流量报警开关”。此时当流量超过限额时,“网秦手机卫士”会实时进行报警。

    2.闲暇时关闭上网功能,为避免手机被病毒利用,悄然后台联网上传/下载,建议用户在不使用上网功能时及时将其停用。例如“网秦手机卫士” Android版中,新增“网秦桌面Widget”插件,可通过手机桌面快速关闭手机WIFI、蓝牙、GPRS功能,关闭上网不让流量在后台偷跑。

    3.为最大限度的节约上网流量,同时建议用户对联网程序进行管理,停用一些耗费流量的大户,例如 “网秦手机卫士”(免费下载: http://www.netqin.com/products/mobileguard/)的“流量管理”模块中可详细查看当前GPRS上网流量和WFI流量,并能实时的查看正在运行且有联网能力的程序。当发现有陌生程序在联网,我们可以通过“联网程序管理”及时将其停用。

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