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猎豹移动CEO傅盛“一刀流”管理模式

时间:2015/07/05 17:19:07来源:齐鲁晚报作者:

猎豹移动CEO傅盛“一刀流”管理模式

猎豹移动CEO傅盛前段时间曾发布了著名的企业管理《三段论》,讨论互联网企业CEO应该如何带领企业在正确的道路上前进。根本上讲,一个公司的最大瓶颈是CEO自己,如果CEO自己不能成长,他就不可能带领这家公司走向更大的机会。不过,光有CEO的成长是不够的。一旦团队没有跟上步伐,必然出现业务的崩塌。因此,CEO的管理方法显得尤其重要。

《三段论》中详尽阐释了CEO如何带领团队树立目标—“目标”要极简,要聚焦;找出路径—解决关键路径;全倾资源—全力以赴做好一个点。最终建立起产品的绝对壁垒,占到压制性优势,再铺开整个模式。

实际上,这与日本剑道一刀流的武学艺术精神不谋而合。一刀流的攻击要点讲究视敌瞬息缺陷,在最关键的时机一出手,灌注无上武力瞬时“切落”,一气呵成,真正刨除一切渣滓地体现一刀必杀的真髓。

傅盛在文中谈到:中国有一个成语叫“迎刃而解”,一定要反复思考这个词。什么是那个刃?作为一家公司来说,高增长就是那个刃。公司的增长率上去了,就是这个刃,这个刃找到了,很多问题就解决了,包括人的问题,思路的问题,成就感的问题,统统迎刃而解。

这就是傅盛所称的“极简之刃”,也是猎豹短短几年之内突飞猛进跻身全球领先的移动应用开发商、全球顶尖的移动广告平台商的秘密。在此,我们就来细剖什么是傅盛的“一刀流”式管理。

切落目标之刃:以心为眼 看清眼睛看不到的目标

日本剑圣宫本武藏在挑战宝藏院的时候,仓惶落败,躲入山中,食不饱腹。打败他的二代目院主胤舜成为了武藏首次感到生命受威胁的噩梦,而武藏也激发了胤舜想拼死相搏的热血。当胤舜潜入山中,凭气息找出了武藏,并即将杀死他的千钧一发时刻,天空下起了细细小雨,混合血与汗流入武藏口中。这时候,武藏反而冷静下来,身体仿佛飞升至半空,从雨滴的视角俯瞰着大地与丛林,于是发现了胤舜由于雨水流入后颈瞬间分神所暴露出的缺点,从而反败为胜。这个故事最终留给世人一句话:“如果心里都是自己,那么剑在何处?”

这个瞬时抓出敌人弱点的本领,放到企业管理中就是“战略目标”。傅盛谈到目标管理的时候说道:“我记得,2012年我们开始做猎豹浏览器,花了那么多心血,最后发现一个抢票最有效,其实这就是一个非常重要的目标点。但情况往往是,我们很难确立一个目标。怎么办?”

首先,这个目标要尽可能简单,简单到说出来白痴都能听懂,这才是靠谱的目标。实际上,找出这个点非常非常难。尤其在公司层面,做出几个重要的简单的目标点,比想象得要困难。

其次,这个目标必须聚焦,要知道,目标不能聚焦,路径和资源也都无法聚焦。

在此,傅盛举了一个非常著名的案例:

解放前夕有一个三大战役,那时国共两党在辽沈交锋。东北靠近苏联,工业基础好,具有重要的战略意义。中共和国民党把所有精锐都派到了东北。

中共认为:经过两次战役以后,沈阳、长春都快沦陷了。东北成了中共第一个在全国形成局部战争兵力的地方,只要打一场大战,解放全东北,进而就能解放全国。

林彪带兵打长春和沈阳,但长春打了半年没打下来。锦州、沈阳、长春这一线是着名的关宁锦防线。从明朝开始,这条线两边都是山,只有锦州是唯一入关口。林彪想从大城市打,最后进军关内。但这种方式会给国民党守军留下逃回北平的机会。

毛泽东要求林彪带兵直接切入锦州,先把锦州拿下,再拿东北,最后干掉所有的国民党部队,解放全中国。但是,攻打锦州非常困难。锦州有一个城叫营口,国民党可登陆营口,直接增援锦州。同时,华北的傅作义军团也可从长城沿海直接攻击锦州,而且国民党还有50万大军候在北平。如果锦州没打下,等国民党两边援军一上来,沈阳再顶上来,中共很可能被反包围。

林彪一辈子以谨慎着称,不打无把握之仗,锦州之战凶多吉少,他非常犹豫。后来,毛泽东给他发了十几份电报,下令一定要打,否则东北战役无法解决。后来,林彪被迫受命攻打锦州,带了所有部队倾巢而出,拿掉了锦州。

锦州一被拿掉,沈阳和长春两个城市立刻土崩瓦解,全国的解放时间从五年缩短到两年多。其实,这就是一个地方解决了全中国的战斗。

傅盛总结道:“我反复想,林和毛的差距在哪?林彪也是世界级的元帅了。我觉得差距就在于打不打锦州这个简单的目标点上。这个点看上去很简单,但是敢不敢做出这个决定非常困难。”

作为一个统帅,你有没有可能找到你自己产品上的“锦州”,去找到这个点,把目标树立起来,然后竭尽全力去打,这点非常重要。所有的聚焦都源于目标,想不清楚目标就无法聚焦。

同时,傅盛认为最怕的结果是就是每个地方都买一点保险。大家都认为也许试试就出来了。请放弃这个幻想,试是试不出来的。你自己都想不清楚,你怎么凭几个人就试出来了呢?必须在运动中找机会,要在各种星星之火中找到燎原之势,这就是管理者最重要的责任。否则都等它长成参天大树了,还要你来管理干嘛。早期摸方向的时候,容许一定尝试,但要尽早找到目标点,实现路径、资源的聚焦。

如果以上方法都试过了,还是一头雾水,也不要着急。问题其实在于自己对目标的聚焦点想得不够,就是对用户的本原想得不够。傅盛经常说:“要有像宗教一般的信仰,要找到物质的本原,找到产品的本原,而这个本原就是用户的需求。找到这个核心点的需求,然后把目标树立起来。”

这正是宫本武藏能由心而发,从雨点的视角看出战略目标所在的最简单的制胜之机。也与傅盛所引用的苹果前CEO斯卡利所提出的词不谋而合。这两个词叫(zoom in)抽象和(zoom out )聚焦,前者指从战略高度看整个行业方向,后者指把每个细节做到极致。既能看大局,又能沉下去。

切落路径之刃:找到破局点 一举层层击破

一刀流发招之时,一定会攻向敌人不救之处,才能做到一击必杀。这就是达成目标的关键路径所在。当你找对了目标,下令攻打,发现前方是铁桶似的城池,就需要找到一个“攻敌之不救”的突破点。

同样,傅盛三段式管理的第二步,就是找到破局点,找到那个一举撬动全局的关键点。今天,整个行业因为资本介入,出现了很多流行词,比如布局、闭环等等。很多创业者问傅盛,是不是先布局?光做硬件不够,要做软件,还要做社区等等。傅盛指出,当你这样思考的时候,首先就陷入了大公司模式与大公司区别何在,破局点在哪。如果没有突进的点,跟其他所有平庸的公司没区别。大家都很平庸,为什么你能赢?因为你想赢吗?因为我人挺好吗?这些都没有意义。

所以,要找到那个尖锥一样的破局点。

微信红包就是一个经典案例。腾讯3000多万的支付用户,持续投入多少年,与阿里巴巴一样的机会,多大的投入都打不动。后来出来一个微信红包,现在跟阿里的日均用户差不多了。春节当晚的峰值,几乎超过了阿里双11。当时马云写内部邮件说珍珠港偷袭,傅盛认为不是珍珠港偷袭,而是八旗兵入关。即使坐拥百万雄兵,也抵不过一个聚焦的点,来回反复的冲击。正如万里长城让我们感到雄伟和自豪,但没有一次能够抵挡住异族的侵略。因为它太长了,摆太多了,挡不住尖锥来回的刺穿。这就是破局点的作用。

事实是,在一个目标的推进过程中,往往会碰到无数的“铁桶城池”,需要找到无数对应的破局点。每一个破局点就代表一个子目标,每个子目标又需要相应的策略和执行进行支撑。这样一来二去,就形成了傅盛三段式管理的著名论断:死磕路径,层层剥离。

傅盛举例:比如移动应用要加一个体检功能,速度是不是很重要?在“速度”这个目标下面又有各个子项目,然后又能分解出很多个子目标,每个子目标解决起来就更聚焦。

顺着目标,我们再去做很多策略,并把策略逐条分解。比如确立体检这个目标之后,你可能需要在交互设计和用户感知点下功夫,甚至思考怎么把体检这个功能做得再简化一点等等,这些都是路径。只有结合目标深入思考每一个路径,把路径梳理清楚了,资源才配得上。

对于用户来说,扫描速度从20秒提升到10秒,减少了等待,体验就很爽。这个目标实现了,留存率自然就上来了。而不是一开始就把目标设计成留存率或用户每次使用这个功能的次数,因为这不是用户真正需要的,用户真正需要的是使用的时候“爽”的感觉。

如果你觉得一个点太简单,投不进资源的时候,一定要警惕了,很可能你还没想清楚路径。没想清楚路径,就投不进去人,也就很难做出有成效的工作。

全力切落之刃:全倾全力 倾其“资源”无以复加

一刀流往往使用的是轻盈的竹片刀。但真正的一刀流高手,切落之时挟带雷霆万钧之力,普通人连一记也受不了。一刀流为什么能成为武学经典,心眼和破局之术固然重要,为一刀流真正带来无比杀伤力的,还是那一击所携带的不顾一切的雷霆之力。

这就是傅盛三段式管理的第三步—All in.将所有资源全力投入到一个聚焦点上。

以金山内部一个移动产品为例。当时团队几乎动用了几乎能动用的一切力量,全力以赴做这款软件。最初,它只是星星之火,根本够不上市场上的参天大树。但经过反复思考,傅盛认为一定要做这样一款清理软件。原因有三:第一,清理是一个能够打出纵深的点;第二,未来的安全本质就是清理;第三,海外就是团队的“东北战场”。他们可以在“东北战场”把“国民党军”狠狠吃掉,树立一个有着较大优势的局部战场,最后实现彻底性的胜利。

当金山做好决定后,就开始围绕这个目标,思考路径和可投入的资源。我们想的不是把4个钮变成50个钮或增加多少功能。而是把产品目标进行分解细化,最终集中到一个核心点—“清理”。

顺着“清理”这个目标点,梳理出了几条关键路径:清理垃圾大小、清理效率和内存占用。之后,傅盛把能投入的,看得到的所有的人,都拿来全力以赴做好这个点。在金山的历史上,从来没见过一款产品能被这样“三投”—投VP、投员工、投外部资源,把其他组拆散了,甚至暂停一些业务。整个过程中没有困难吗?不要说服吗?不造成很多人的心理压力吗?当然有!但你的目标决定了,最后大家都会知道这件事是对的。

没有谁能集中公司几乎全部的精力去做,这才叫真正的“门槛”。而从本质看:傅盛不过是把一个极其简单的目标点想得清楚,把路径梳理得明白,在每个点上都投入了资源而已。

当目标足够简单,就会足够狭窄,足够狭窄会带来什么?就是你如此投入以后,别人没有机会赶超,因为已经没办法再超越了。今天,整个互联网都在回归本原。它让以前看上去极简单的点产生爆发,而不是通过庞大的体系。

环顾四周,所有成就大事业的产品都是因为它极简单。在一个极简的刀刃上积累足够的资源,一旦这种壁垒树立起来,就像悬崖峭壁一样坚不可摧。当这个峭壁起来以后,你再去一摊开,它的整个模式就出来了。

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