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当消费者对电商促销习以为常......

时间:2015/06/25 09:07:47来源:新华网作者:新华网

6月18日,电商年中大促真正达到了高潮。截至6月18日上午12点,京东的下单量同比去年增长近两倍,而到6月18日13:33,京东的下单量已超过去年6月18日全天,其中移动端占比50%。

  “6·18”最初只是京东的店庆日,而如今却被成功地打造成又一个电商领域的节日。近两年来随着电商的发展,电商“造节”已经见怪不怪,只是一年一个“双11”,或者一个“6·18”,消费者会担心错过折扣而疯狂购物,但是如果一年之内有多个促销活动,甚至月月有促销,这时面对电商促销,消费者还会那么冲动吗?

  促销常态下 消费冲动去哪了

  仅从今年3月到5月的情况来看,就有聚美优品“3·01”、国美在线“4·18”、唯品会“4·19”等几场大型电商庆典,各类促销节日可谓是层出不穷。

  身为多家电商平台会员的中国商报记者,也在“618”电商大促期间不断承受来自各大平台的“诱惑”。一天之内,记者的手机短信不断,一会儿是京东的促销信息,一会儿是唯品会的优惠券发放信息……总之,在2015年已走完一半时,各大电商平台都使出浑身解数“引诱”消费者。

  只是,消费者面对的这种“诱惑”太多了,多得让人都有些麻木与冷漠了,总之像几年前“双11”那样的消费冲动已经比较淡了。

  作为一名网购爱好者,李红很喜欢电商促销,只是后来她发现,现在的电商促销越来越多,并且每次促销折扣都类似,实在没有必要每次都熬夜抢货。她说:“现在电商促销的力度也很有限。她之前买了一台价格为1899元的空调,而6月18日当天该产品价格为1888元,也就相差11元。事实上,后来对比发现,在以前的其他促销活动中,这个商品的价格也差不多。”

  的确,如今的电商促销节日太多了,即使是网购爱好者都显得有些应接不暇。电商企业除了在春节、情人节、母亲节、父亲节、端午节、中秋节等传统节日进行营销活动以外,更是创造出自己的节日,比如当下已经形成一定影响力的“双11”大促,也包括这次的“6·18”年中大促。如果说只有这两个节日促销,消费者仍会冲动地抢购,那么除了这些促销活动外,电商还打造了更多的“节日”。仅从今年3月到5月的情况来看,就有聚美优品“3·01”、国美在线“4·18”、唯品会“4·19”等几场大型电商庆典,此外还有“吃货节”、“空调节”、“5·20”、白色情人节、男人节、美妆节等,各类促销节日可谓是层出不穷。

  而且每次促销节日的战线都很长,比如“双11”促销,在还未进入11月份时各大电商就开始展开各种促销活动,也算是“双11”的预热活动,且11月11日之后促销还会继续,“双12”其实就是从“双11”延续而来的。当下的电商“6·18”年中大促也是如此,从5月下旬京东就展开了“6·18”不同主题的促销活动,一直延续到6月20日。

  不仅如此,面对众多从自己的促销中获利的同业竞争者,阿里巴巴计划进行“收网”。阿里巴巴集团CEO张勇表示,“双11”不仅繁荣了天猫,更造就了很多商家,甚至养活了京东和唯品会。今后阿里巴巴将构建一个全生命周期的营销场景,包括若干个营销场景和若干个销售渠道。阿里通过淘宝、天猫旗舰店、天猫超市做直销和分销,有“倚天剑”、“聚划算”、“俪人购”等板块,可以为商家提供日常销售、上新品、存货销售、打折促销、清仓等多样的营销场景。

  如此看来,阿里巴巴是要将打折促销与清仓作为日常的销售模式来服务商家与消费者。

  如今电商的促销已成常态,而消费者也已经清楚电商的这些玩法,知道这个促销过后,紧接着还有另一个促销节日,这时消费者还会有无比高涨的消费冲动吗?

  生鲜电商冷淡对待大促

  一些生鲜电商的促销活动也仅涉及部分产品品类,并且6月18日一过,便看不到“6·18”大促的身影了。

  这次“6·18”年中大促的发起者是京东,但是随着京东的大力推广,天猫、唯品会、亚马逊、苏宁易购、国美在线等电商企业纷纷加入进来。来自惠惠购物助手的数据显示,截至6月18日17:00点,当天有69.73%的网购消费者在关注京东,23%的人在天猫上,而剩下的人则在关注苏宁易购、亚马逊、国美在线与当当。

  由此不难看出,在这些电商大促活动中,主要还是阿里与京东的角逐。作为“双11”的发起者,“双11”大促中阿里巴巴是最大的收获者。同样,这次“6·18”年中大促京东是最大受益者,所以京东的热情也是最高涨的。而相比这些平台类的综合电商来说,生鲜电商显得很淡定。

  就在各大电商平台积极备战“6·18”年中大促时,生鲜电商平台每日优鲜就对外表示,每日优鲜没有参与本轮电商6月年中大促的打算,原因在于生鲜买卖看重的是重复购买,客户需求并没有时间和季节上的较大起伏,所以并没有做年中大促的必要。

  不仅每日优鲜,记者注意到,本来生活、顺丰优选、天天果园等生鲜电商对年中大促的参与也不积极。

  一向擅长营销的本来生活,在各大电商平台争相展示自己的营销水平时却没有一点动静。记者注意到,本来生活的页面并没有打出任何与“6·18”相关的字眼,网站的促销折扣依旧围绕着个别单品。

  刚刚获得京东大额资本的天天果园则势必要加入京东发起的“6·18”大促,这是作为战略伙伴必须给予的支持。但是记者注意到,天天果园的促销活动也仅涉及部分产品品类,并且6月18日一过,便看不到“6·18”大促的身影了。另外顺丰优选也加入了这次年中促销,只是针对部分海鲜产品及粮油副食开展“满299元减100”的活动。

  为什么生鲜电商在这次年中大促中,没有去积极地抢占市场?

  每日优鲜COO曾斌表示,生鲜与其他品类有明显的不同,用户的重复购买决定了生鲜市场的整体流量是平稳的,没必要人为制造一个流量的波峰。并且生鲜是以客户体验为中心的复购生意,和PC时代的流量做法有很大区别,如果短期集中大量生鲜,可能会影响客户体验,所以大促对生鲜行业意义不大。

  值得注意的是,即使参与这次大促的顺丰优选,选择的促销产品也都是比较便于运输的冷冻产品与粮油副食,那些需要冷藏保鲜的水果等产品并没有参与促销活动。

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