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itunes申请退款的方法

时间:2015/01/29 10:57:14来源:原创作者:admin

导读:iTunes上有些软件并没有Lite版或者免费版,那么当用户付款购买后发现该软件很不好用该怎么办呢?其实itunes申请退款是可以的,只要会方法就行。那么本篇文章就是教教大家该如何申

iTunes上有些软件并没有Lite版或者免费版,那么当用户付款购买后发现该软件很不好用该怎么办呢?其实itunes申请退款是可以的,只要会方法就行。那么本篇文章就是教教大家该如何申请退款。

首先我们要启动iTunes程序,登录自己的帐户密码。

然后在App Store首页右上角显示帐户邮箱的位置单击,查看自己的帐户信息。

itunes申请退款的方法

在购物记录中,点击“查看全部”后跳转至订单列表页面。

在订单包括的产品标题列,找到需要退款的应用,然后点击左侧的右箭头按钮。

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接着的订单页面中,左侧项目列是购买的应用程序列表。

首先点击下方的“报告问题”按钮后,每行上都会出现“报告问题”的链接。

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itunes申请退款的方法

点击“报告问题”链接后,进入报告问题界面。

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在Problem的下拉菜单中有退款的理由供选择:

我没有收到这款应用程序

因为疏忽,我误购入了这款应用程序

这款应用程序没有期望的功能

这款应用程序和我的设备不兼容

其他

选择时,请如实选择,过后会有邮件到你的邮箱中询问核实。

评论栏中需要解释说明遇到的问题,目前仅支持英语、西班牙语、法语等5种语言。

itunes申请退款的过程通常会花上一些时间,不过合理的要求的话,最终都能够得到解决。

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