OS X 10.11.5仍会导致系统崩溃

来源:互联网 作者:佚名
导读:   今年苹果春季发布会,Mac平台迎来了一次重要的系统更新——OS X 10.11.4,有相当一部分用户反映称升级OS X 10.11.4 后在使用 Safari 的过程中会莫名其妙地遇到系统崩溃的问题,也就是我们通常所说的“死机”。

OS X 10.11.5仍会导致系统崩溃

  今年苹果春季发布会,Mac平台迎来了一次重要的系统更新——OS X 10.11.4,有相当一部分用户反映称升级OS X 10.11.4 后在使用 Safari 的过程中会莫名其妙地遇到系统崩溃的问题,也就是我们通常所说的“死机”。

  从发布 OS X 10.11.4 至今,苹果又对 OS X 10.11.5 进行了两次测试,但是新版本并没有解决 Safari 导致系统崩溃的问题。从苹果技术支持社区了解到,部分用户在最新版本的 OS X 10.11.5 当中使用 Safari 仍然会遇到死机现象,其“症状”与我们此前报道过的一样:屏幕没有响应、键盘没有响应、指针没有响应、甚至是连触控板都失效。

  有用户找到苹果技术人员反映此情况之后,得到的官方回应是这样的:

  重置 SMC:

  1.将电脑关闭,并且连接电源充电,此时充电线路接口会有LED指示灯;

  2.摁住键盘左下角的 shift+control+option 按键,然后点击开关机按键,此四个按键保持 4 秒钟左右即可;

  3.松手之后电源指示灯会变色(如果原本为绿色,则可能看不出变化),此操作是重置 SMC的操作,可以帮助电脑重新计算风扇运转规则。

  注:台式一体机电脑的重置 SMC,直接将电脑背部的电源插头拔掉,等待 1 分钟即可。

  重置 PRAM:

  1.关机状态下找到以下按键,command option P R;

  2.开机瞬间立刻摁住这几个按钮,您会听到开机时“嗡”的声音,但是按键不要松手,这个声音会循环出现;

  3.当您听到 3-4 声之后松手,让电脑自动开机进入到系统即可