飞猪保险

飞猪保险 v1.0

软件大小:39.80MB
软件类型:国产软件
软件语言:简体
软件授权:官方软件
软件分类: 财务软件
支持系统:
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基本简介

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理赔步骤

  一、出险报案

  发生保险事故后,请您拨打保险公司客服电话,保险公司客服人员会告诉您理赔所需要的单证,并进行相应的理赔引导。

  二、现场勘查

  保险公司理赔服务人员接到报案电话后,会立即赶到事故现场,进行事故勘查和处理,和事主商定损失额度和维修方式。

  同时初步收集理赔相关的证据材料,并提醒您保存理赔所需的单证。若事主因伤在医院治疗,理赔人员将去医院与您沟通协商。

  三、提交理赔申请

  准备好理赔理赔所需要的单证后,可到当地保险公司柜台申请办理理赔。

  对于当地没有理赔网点或者到柜台申请不方便的用户,部分公司支持将理赔申请材料邮寄至保险公司进行理赔。

  四、理赔审核

  保险公司接收理赔材料后,进行理赔调查及审核。

  五、理赔决定

  审核过后,保险公司会及时作出理赔决定。决定赔付的,将发送赔付通知,并通过银行转账或现金等方式支付保险金。

  决定不予赔付的,将发送拒赔通知,并退还相应的申请材料。

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