大疆无人机

大疆无人机 v3.1.8

软件大小:323.00MB
软件类型:国产软件
软件语言:简体
软件授权:免费软件
软件分类: 工具软件
支持系统:

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注意事项

  DJI承诺符合以下情况,由产品售出之日起,在产品有效保修期内(产品的不同部件保修期限可能有所不同,详见附录清单),将提供免费的产品保修服务,客户不需要支付维修所需的检测费、人工费、更换零配件费、测试费和维修品返回时的快递费。待维修产品部分配件过保,客户需要支付过保配件维修费用。请客户联系就近的DJI官方维修点办理产品维修事宜。

  1. 实行免费保修服务必须符合以下条件

  a. 自购买产品在规定的产品保修期限内正常使用,出现非人为的性能故障的产品;

  b. 无擅自拆机、无非官方说明书指引的改装或加装、其它非人为引起的故障;

  c. 机器序列号、出厂标签及其他标示无撕毁、涂改迹象;

  d. 提供有效的购买证明、单据及单号。

  2. 以下情况不属于免费产品保修服务的情形

  a. 发生人为的非产品本身质量问题导致的碰撞、烧毁事故;

  b. 发生非官方说明书指导的私自改装、拆解、开壳等行为而造成的损坏;

  c. 未按说明书指导的不正确安装、使用及操作所造成的损坏;

  d. 在无官方说明指导的情况下,客户自行维修装配件导致的损坏;

  e. 因非官方说明书指导的电路改造、或电池组、充电器的匹配使用不当导致的损坏;

  f. 未按产品说明书操作的一切飞行和拍摄导致的损坏;

  g. 在恶劣的环境下操控导致的损坏,如大风、雨天、沙尘等;

  h. 在电磁环境复杂或强干扰源环境下操控导致的损坏,如矿区、发射塔、高压线、变电站等,

  i. 与其他无线设备相互干扰的情况下操控导致的损坏,如发射机、图传信号、WiFi信号干扰等;

  j. 在超过安全起飞重量下起飞造成的损坏;

  k. 在零部件发生老化或损坏的情况下强制飞行造成的损坏;

  l. 与非DJI认证的第三方部件同时使用时发生可靠性及兼容性问题导致的损坏;

  m. 在电量不足时、或使用存在质量问题的电池导致放电不足而产生的损坏。

  n. 联系大疆确认保修服务后,没有在7个自然日内寄出相应物件;

  3. 保修须知

  a. 用户需将问题产品寄回,DJI授权代理商或DJI售后服务中心收到问题机后,将对产品进行故障检测以确定问题责任。若属于产品本身质量缺陷,DJI负责承担检测费、材料费、人工费及快递费。

  b. 若经过检测产品不符合免费维修条件,客户可选择付费维修或原机寄回。

  c. 若机器的问题不在保修范围内(如人为导致机器损坏),我们会根据具体问题收取相应的检测费、更换零件费、测试费、人工费及快递费。

  d. 由于维修过程中可能会造成用户数据丢失,请您在寄回前将数据进行备份。

  e. 鉴于产品版本差异,产品不支持全球联保,只能在DJI指定的DJI区域维修中心进行保修服务。如果需要在非购买区域指定维修中心维修,DJI会根据当地的库存情况酌情处理,且只提供付费服务。

  f. 如需查询维修进度,请通过DJI GO、DJI官网或者论坛查询。

更新日志

  -修复偶现限飞区解禁异常的问题。

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