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拼多多怎么退货 拼多多退货流程介绍

时间:2016/10/25 13:36:50来源:下载之家作者:Mr.Dai

导读:最近很多小伙伴都在拼多多app购物,用户多了就难免会有差评抱怨、要求退货,拼多多退货需要怎么操作?拼多多怎么申请退款?小编带来了拼多多退款流程步骤介绍,赶紧来了解下吧!

  最近很多小伙伴都在拼多多app购物,用户多了就难免会有差评抱怨、要求退货,拼多多退货需要怎么操作?拼多多怎么申请退款?小编带来了拼多多退款流程步骤介绍,赶紧来了解下吧!

  拼多多退款流程步骤介绍:

拼多多怎么退货 拼多多退货流程介绍

  仅退款

  1、打开拼多多app,在“个人中心”按钮中点击“我的订单”,在订单列表里选择需要申请售后的商品,点击“申请售后”;

  2、如果仅需退款无需退货,请选择“仅退款”。填写退款金额及退款原因,并尽量提供相关凭证图片,点击提交申请。最大可退金额为您的实付金额;

  3、退款申请提交后,需要等待商家处理,商家同意退款后,系统后续会自动发起退款。如果商家拒绝退款申请,请修改申请或与在线客服取得联系沟通退款申请;

  4、商家同意退款,退款金额会在3到5个工作日内退回您的账户。

  需要退货并且退款的操作如下:

  1、打开拼多多app,在“个人中心”按钮中点击“我的订单”,在订单列表里选择需要申请售后的商品,点击申请售后,选择“退货退款”;

  2、填写退款金额及退款原因,并尽量提供相关凭证图片,点击提交申请。最大可退金额为您的实付金额;若包裹含有邮费,包裹内最后一个商品提交退款申请,其最大可退金额包含邮费;

  3、退款申请提交后,需要等待商家处理。商家同意退款后,需要您将退货商品寄回商家所提供的退货地址,并填写物流公司及物流单号;如果商家拒绝退款申请,请修改申请或与在线客服取得联系沟通退款申请;

  4、退货物流信息提交后,请等待商家确认收货。商家确认收货后,系统后续会自动发起退款;如果商家拒绝退款申请,请修改申请或与在线客服取得联系沟通退款申请。退款金额会在三到五个工作日内退回您的账户。

  以上就是小编带来的拼多多退款流程步骤介绍了,希望对各位小伙伴都帮助哦,如果你也有想要退款的东西,不妨就按照上面的方法来操作吧!

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