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千牛工作台子账号管理和使用的图文教程

时间:2016/08/22 11:49:18来源:下载之家作者:Jyogetu

导读:不少淘宝卖家都使用千牛工作台发布宝贝、管理宝贝和销售宝贝。如果你是店主的话,肯定要设置一些子账号给其他店员使用。

      在千牛工作台中,子账号管理和使用的方法是什么样的呢?如果你也有这方面的需求,不妨来看看小编的教程。以下就是小编分享的千牛工作台子账号管理和使用的图文教程了。

  一、千牛如何设置子账号

  1、首先打开我们的千牛,点击旺旺模式,输入帐号密码点击登录按钮。成功以旺旺模式登录后,这时候我们选择左下角,靠右的第二个按钮,点击它。之后找到子帐号权限这个选项。

千牛工作台子账号管理和使用的图文教程

  2、点击角色管理,之后打开了一个角色管理页面

千牛工作台子账号管理和使用的图文教程

  3、我们在角色管理页面点击新增角色,打开了新增角色的页面,输入你要添加的子帐号名字,分配下权限,然后保存,你的子帐号就设置完毕了。

千牛工作台子账号管理和使用的图文教程

  二、千牛子账号使用教程

  一、为子账号配置对应的权限。登陆主帐号后,按照“设置-子账号设置”流程进入到子账号列表页,此时有两种方式配置:

  1.增加角色并分配权限给该角色,然后给子账号匹配上该角色。

  操作方式:[角色管理]-[添加]-输入“交易管理角色”-保存。保存之后会自动回到角色列表,选择刚才创建的角色,进入角色详情页,在角色配置权限页编辑分配 查看订单+编辑订单 这两个权限。返回到子账号列表,进入子帐号详情页之后接入子帐号赋予角色页,为对应的子账号分配交易管理角色,到这里,操作流程结束。

  这种方式的优点:子账号对应角色,角色对应权限,逻辑清晰规范,便于维护帐号权限。

千牛工作台子账号管理和使用的图文教程
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  2.直接点击该子账号,到配置页面给予操作权限。

  操作方式:进入子帐号详情页,选中右上角的编辑后进入到子帐号赋予权限页,拖动页面直到看到下方的权限,选中需要给予的权限,点击保存,到这里,操作流程结束。

  这种方式的优点:操作最简易。

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  三、千牛旺旺子账号怎么把接收客户消息分流设置?

  1、打开千牛工作台,登录淘宝店所使用的账号,然后找到图中所示的旺旺图标

千牛工作台子账号管理和使用的图文教程

  2、如果之前没有设置创建旺旺子账号的话,就会出现和下图一样的提示,这时候就先去创建子账号吧,已经创建了子账号的话,就会出现和第二张图一样的界面,下面给大家介绍一下作用

千牛工作台子账号管理和使用的图文教程

  3、管理客服,简单说就是设置用哪几个子账号来分流,如果接收客户消息的话是哪个子账号优先接收,或者停止分流。设置规则则是在淘宝店中哪些位置显示淘宝店

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  4、在看看左上角的几个选项或者按钮,第一个就是分流客服,第二个就是店铺亮灯(检测店铺中客服旺旺在线的按钮是否正常),第三个设置(设置里有个代理账号,当所有参与分流的客服都不在线时,客户发送的消息,将由代理账号统一接收,当您的离线消息很多时,可以设置多个代理账号,该账号必须为正常状态账号)这是挺方便的一个设置。第四个是实时数据,就是计算统计客服在线的时长反应时间等。

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