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qq邮箱无法登陆解决方法

时间:2016/07/25 11:28:25来源:下载之家作者:Jyogetu

导读:qq邮箱无法登陆怎么解决?有小伙伴反映,自己的qq邮箱无法登陆了,这是什么情况?

  qq邮箱无法登陆解决方法如下:

  问题一:QQ是否被盗!

  登录一下自己的qq,看一下自己的账号有误异常登录,或者qq根本无法登录。qq被盗往往会造成我们无法登录邮箱。建议找回密码或者通过申诉的方法找回密码。

  问题二:是否浏览器不兼容

  小编就遇到这个问题,使用某个浏览器的时候一直都无法打开qq邮箱登录界面,换成其他的浏览器问题就能被解决。建议可以重新安装或者升级一下自己的浏览器,或者干脆换一个浏览器。

  问题三:如果以上的方式都不对,那么可能是和网络环境有关了。

  1、用命令提示符DOS窗口测试下当前与QQ邮箱服务器的连接状况。在”运行“中输入cmd,打开命令提示符,输入命令”ping mail.qq.com“,回车,看测试结果显示如何。如下图。下图显示,丢包率lost=0,说明网络与服务器连接良好。如果显示lost不为0,则说明当前网络与QQ邮箱服务器连接有问题,请检查网络后重试。

qq邮箱无法登陆解决方法
qq邮箱无法登陆解决方法

  2、清空浏览器的上网痕迹和缓存。单击浏览器的”工具“菜单栏,选择”Internet选项“,单击”浏览历史记录“中的”删除“,完成之后单击”确定“。然后登陆QQ邮箱重试。(每个浏览器的设置位置可能都不同,大家可能要找下您所用的浏览器对应的“设置”位置)

  3、进入到设置的页面之后,找到“清除上网痕迹”的按钮。并按下清除上网痕迹即可。

  4、如果还是不能登录QQ邮箱,那么只能借助360安全卫士了,打开360安全卫士,在右下角“更多”里面找到“断网急救箱”进行全面诊断,一般修复之后就可以正常上网了,之后登陆QQ邮箱重试。

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