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深圳华望技术有限公司

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深圳华望技术有限公司是一家视频会议,研发,销售及服务为一体的高新技术企业。深圳华望技术有限公司主要经营:视频会议云计算,互联网解决方案, [详情]

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软件介绍

华望云 华望云是一款国内较为知名的,华望云是一款企业办公服务软件用户只需在电脑、手机、平板等设备上安装华望云客户端软件,具备超大容量的互联网宽带资源和强大的服务器平台架构体系,拥有一套成熟完整的云计算数据中心,能够提供各种技术服务,能为用户提供流畅清晰体验的视频会议系统。

最新版本:官方版v2017
软件大小:12.94MB
软件类型:国产软件
软件分类:聊天工具
软件语言:简体
软件授权:免费软件
支持系统: | | | |

软件截图

软件特色

  1、具备超大容量的互联网宽带资源和强大的服务器平台架构体系

  2、拥有一套成熟完整的云计算数据中心

  3、为用户提供各种技术服务

  4、易用、美观、简洁

  5、完美的安全加密技术

  6、多流合一的数据共享

安装步骤

  1、双加打开下载的.exe文件,对于许可协议选择同意

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  2、选择合适的安装位置后点击下一步

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  3、安装时间不长耐心等待即可

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  4、安装完成

使用技巧

  1、打开安装好的软件,登陆账号

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  2、用户可对麦克风进行设置

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FAQ

  问:媒体共享播放部分媒体文件无反映,如何解决?

  1、检查用户使用播放器是否可播放此媒体文件,验证文件无损坏。

  2、电脑上是否有相应的视频解码器,如果没有需要更新解码器。请登录好下载中心下载。

  问:用户摄像头无法正常显示?

  1、检查A的图像是否被广播。(广播视频后,用户列表里的视频图标为绿色。)

  2、在A的软件中点击“系统——〉视频设置”,看本地视频是否正常,如果不正常,问题可能是:

  (1)视频采集设备选择不正确;(修改方法:系统-视频设置,查看并修改。)

  (2)视频设备驱动没有正确安装;(右击我的电脑-管理-点击设备管理器,右边窗口查看。)

  (3)视频设备被其他软件占用;(查看电脑上是否开了其他使用视频的软件,如QQ视频聊天等。)

  如果观看本地视频正常,请继续下步骤。

  3、如果观看本地视频正常,在本机使用“ping 服务器IP -t ”命令,看丢包率和延迟率如何,如果丢包率和延迟率都比较高(丢包率3%以上,延迟率120ms以上),问题可能是:

  (1)本地网络带宽不足或者带宽不稳定;(解决方法:在远程调节视频参数中:将帧数调节为10帧,码流调节为:80k)

  (2)本地电脑或同一局域网内中正在运行“迅雷、BT下载、在线视频”等大量占用带宽的程序;(解决方法:关闭这些专用带宽的软件)

  (3)各运营商网络互通存在网络瓶颈;(解决方法:在远程调节视频参数中:将帧数调节为10帧,码流调节为:80k)

  备注:以上问题最好的解决方式是:增加客户的带宽或单独使用一条上网线路,不用多台电脑一起共用。

  如果没有丢包率,且延迟率在120ms以内,请继续以下步骤。

  4、检查本机出口或者本局域网出口是否使用防火墙屏蔽udp及tcp端口(端口号分别是1089、8000、8080)

  (1)检查本机windows自带防火墙或者第三方防火墙(如瑞星防火墙等)。(Windows防火墙:开始--控制面板--Windows防火墙--关闭。 关闭第三方防火墙。)

  (2)本机所在的局域网出口路由器或防火墙禁止访问以上端口。(咨询网管)

  5、若以上步骤无法确认,请将好软件安装目录下的log文件夹打包压缩,发送给好工程师检测。

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